电话或电邮诈骗提醒

就近期有关来电或电邮诈骗事件,本行提醒客户提高警觉,不要接听及回覆未经核实或可疑来电及电邮,切勿向可疑来电者或透过电邮提供任何个人或户口资料,以免被他人盗用。


本行不会透过预录语音讯息通知客户其账户的异常情况,亦不会透过电话或电邮要求客户提供敏感的个人资料(包括登入口令或交易口令)。


若客户收到怀疑是假冒由本行寄发的电邮或来电,或客户怀疑曾向任何可疑人士披露个人资料,请立致电客服热线:香港服务热线:(852)31195555 内地服务热线:(86-755) 95555或亲临招商银行香港分行,或直接联系香港警方。

香港服务热线:(852) 31195555内地服务热线:(86-755) 95555