上个月，招商银行厦门分行（以下简称“厦门招行”）数字金融展厅正式亮相开馆。走进超300平的展厅，满满的科技感、未来感扑面而来，集中全面展现了该行数字化转型的靓丽风采和数字金融发展的“成绩单”。

木欣欣以向荣，泉涓涓而始流。这是厦门招行锐意进取又一新的例证。扎根鹭岛21年，厦门招行始终保持昂扬奔跑的姿态，迈出每一个创新探索的步伐，向着金融服务高质量发展的目标勇往直前。奔向2024年的征途，厦门招行将深刻领会、贯彻落实中央金融工作会议精神，以“金融五篇大文章”为重要抓手，坚定执行“价值银行”理念，增强金融为民情怀，以更高质量、更有效率的金融服务，为推进厦门更高水平建设“两高两化”城市贡献金融力量。

深化科技金融创新  加大企业扶持力度

作为厦门较早布局科技金融的金融机构，厦门招行敏锐把握住科技金融发展大势，并将科技金融视为“面向未来”的战略性业务。“科技金融不仅是为科技企业提供金融产品和金融服务的简单概念，更成为一种推动科技与金融深度融合并持续创新发展的金融生态。”厦门招行相关负责人表示，当前，如何找准科技与金融结合点，提升金融服务科技质效，成为商业银行做好科技金融大文章的重要发力点。

立足鹭岛这片科创沃土，厦门招行以科技金融为引擎，持续赋能社会民生发展。该行持续探索科技金融发展路径，全面升级科技企业服务体系，加大对科技企业的融资力度，带给企业既有点滴倾注的持续陪伴，还有与时俱进的锐意创新。该行积极与我市多部门合作，推出知担贷、科信贷、科技贷等创新产品，还根据企业需求，推出全流程线上化的科创贷，量身定制科创企业股权投资场景授权、专精特新“小巨人”授信等服务。

提升信贷含绿量  “碳”寻发展新动能   

“太赞了！没想到参与物资供应也能申请到绿色降息优惠，这款产品确实把政策优惠落到了实处。”在收到厦门招行的放款时，厦门一电力公司财务部负责人对该行创新供应链绿色金融服务模式给予点赞认可。这正是厦门招行落地的福建首单“智网减排贷”绿色贷款，企业在取得碳减排预评估报告后，顺利获得了低成本绿色融资，共享碳减排带来的效益。

作为绿色金融先行者，招商银行厦门分行持续深化绿色金融服务，积极“碳”寻绿色发展新动能，通过聚焦绿色场景，不断提升信贷“含绿量”；“碳评+金融”让“链”上企业也能享绿色降息优惠；打造产品矩阵，以高质量特色金融赋能企业发展。

近年来，该行大力推进绿色金融建设，延伸服务场景，不断加大节能减排、污染治理和生态保护修复、光伏、风电、新能源汽车等绿色产业的支持力度，为绿色发展和低碳转型升级提供综合性金融服务，实现信贷“含绿量”的持续增长。厦门招行相关负责人表示，下一步，该行将继续沿着绿色发展路径，不断创新绿色金融产品、探索绿色运营，帮助企业燃动绿色引擎，实现绿色价值创造，为助力实现双碳目标做贡献。

深耕普惠金融   精准注入金融活水

“高效又便捷，多亏了厦门招行为企业量身定制的信贷产品，缓解了资金周转困难，为我们扩大经营规模提供了坚实的底气。”这是某机械制造小微企业的法人刘先生在银企对接会上的分享，也道出了诸多招行客户的心声。

征途漫漫，不舍寸功。把“普”做广，把“惠”做实，把“服务”做优，把“创新”做强，厦门招行聚焦服务地方经济发展，深耕普惠金融，积极为中小微企业成长、产业转型升级等方面提供高效、多元、优质的金融服务，精准地为实体经济输送源源金融“活水”，满足实体经济发展之需。

着眼于中小微企业融资的难点、痛点，厦门招行推出“招企贷”“招捷贷”“小微生意贷”“链采贷”“烟商贷”等线上纯信用贷款产品，为企业提供灵活快速的信贷支持；设立“中小微企业专用绿色审批通道”，从审批到最终放款节省了将近一半的时间，实现了贷款的极简申请；聚焦科创企业的融资需求，针对创新数据场景、股权投资场景，推出线上线下一体化的科创贷，专属的专精特新贷等产品。

为提高中小微企业的融资便利度，招商银行推出招贷APP，为小微客户提供线上贷款申请、一对一线上服务、查询贷款进度、办理贷后等服务；此外，我行还推出“惠测额”微信小程序，集成了我行招企贷、政采贷、招链易贷、经销易贷等普惠融资产品的申请入口，企业微信小程序一键直达，操作简单、快速测额，极大程度简化了企业申请流程，便于企业轻松获取授信支持。

升级适老化服务   温情护航“夕阳红”

家住江头的刘大爷不止一次感慨道：“只有到你们网点办业务，才能安心放心。我一个老人家啥也不懂，你们不嫌弃，还热心地帮助我，比我的孩子还耐心。”到厦门招行江头支行办业务，他再也不用忧心忡忡、小心翼翼了，因为在他需要的时候，陪在身边的工作人员都会安慰他，微笑着引导他、帮助他。

金融服务无小事，面向老年人的金融服务更应事无巨细。走进厦门招行江头支行，老年客户能从点滴细节中感受到来自招行的温暖。为助力老年客户跨越“数字鸿沟”，该行安排了熟悉闽南语服务专员全程陪同，一对一地引导老人办理业务；在办理业务时，工作人员会特意放大pad字体，放慢语速、耐心说明。

江头支行的适老化服务升级，是厦门招行的一个缩影。近年来，该行探索挖掘适老化金融服务，打造新时代有科技感、有温度的老年客户服务品牌，用更有温度的金融服务守护“银发一族”。

推动数字化转型    提升金融服务质效

走进厦门招行数字金融展厅，“招商银行财资管理云”“招商银行招企贷”“网点数字孪生”“风鉴”等一批前沿数字金融产品令记者大饱眼福，这些产品展示了该行耕耘数字金融的最新成果，也记录了招行耕耘探索数字化创新道路的精彩印记。

 同时，该行以金融科技为依托，扎实推动数字化转型升级，打造“人+数字化”的服务新模式，打造区域金融科技品牌，聚焦场景生态打造，深入挖掘客户需求，在企业数字化服务、校园、产业互联网等场景取得可喜成效。例如，打造一站式人财事数字化开放平台——“招商银行薪福通”，为不同行业、不同规模的客户提供数字化转型解决方案；通过“招商银行E餐通”产品，为企业提供智能就餐解决方案，提升员工的用餐体验，降低企业管理成本等。

舵稳当奋楫，风劲好扬帆。厦门招行将以中央金融工作会议精神为引领，踔厉奋发，以新气象、新作为，不断开创金融高质量发展新局面。