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02-28
2023
招商银行海口分行开展金融知识普及宣传教育活动
当下，金融消费者教育仍有很大的空间，本次活动针对不同人群金融知识薄弱环节和金融需求，面向金融消费者、投资者和广大网民，宣传基础金融知识和风险防范技能，提升金融素养和风险责任意识，为持续推动金融消费者教育工作，提升金融消费者的自我保护意识和责任承担意识，引导其合理选择与自身特点相适应的金融产品和服务，抑制盲目投资冲动，远离非法金融活动，招商银行海口分行组织辖内各网点在厅堂积极开展金融知识宣传活动。针对购买理财的客户，我...
01-31
2023
以案说险小贴士
01-04
2023
以案说险小贴士
11-30
2022
与琼共荣芳华十载谱华章，有招有为勇立潮头开新篇
2012年11月23日，招商银行海口分行（以下简称招行海口分行）揭牌成立。自此，招商银行正式拉开了深耕海南、服务海南的发展序幕。十年间，深化改革开放的春风吹遍琼州大地，中国特色自由贸易港的浪潮激涌南海之滨，全省经济迈入高质量发展的新阶段。这十年,招商银行秉承着“敢为天下先”的招银精神,坚持“因您而变”的服务理念，践行着“以客户为中心，为客户创造价值”的核心价值观，奋楫扬帆、笃行不怠，以金融活水助力企业发展，用暖心之举...
10-31
2022
以案说险：理性购买保险产品 中途退保或有损失
一、典型案例消费者余某投诉称，某保险公司销售人员推荐其购买一款重大疾病保险，销售时没有讲清楚缴费年限和保险责任、保险期限等。因为信任销售人员，余某拿到合同后也没有认真看，现因个人经济原因想提前退保，才发现不能退回所交的全部保费，遂引发退保纠纷。二、案例分析根据《中华人民共和国保险法》第四十七条“投保人解除合同的，保险人应当自收到解除合同通知之日起三十日内，按照合同约定退还保险单的现金价值”。现金价值是指根据保险合同的...
10-31
2022
以案说险：提供虚假材料 或被追究法律责任
一、典型案例：近日，某银行的信用卡客户吴某致电银行，表示因疫情原因被公司辞退，目前无经济收入、家庭困难，并提供了贫困证明材料，要求银行减免息费。后经银行核实，该证明材料为虚假材料，证明开立机构并不存在，故银行婉拒客户诉求，并向所在公安机关报案，警方给予吴某训诫处理。吴某表示该材料为朋友提供，自己亲自再去社区开具一份，但随后再次提交的贫困证明材料，经银行核实仍为虚假材料，银行此次正式报案，公安机关予以受理并立案，给予吴...
09-30
2022
招行海口分行开展2022年“金融知识普及月金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”宣传活动
近日，招行海口分行在人行海口中心支行、海南银保监局指导下，组织开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”集中宣传活动，聚焦老年客群、学生群体、新市民等特殊群体，积极探索分层次、差异化、特色化的教育宣传，引导广大金融消费者弘扬金融正能量，提升防范各类金融诈骗的意识和能力。招行海口分行将每月10号作为“行长值大堂”消保主题日活动。各支行行长值守大堂，主动迎送引导、协调爱心窗口、解答客户疑问等，...
08-31
2022
疫情防控“不缺位” 金融服务“不断档”
在抗击疫情的特殊时刻，招商银行海口分行（以下简称我行）统筹疫情防控和金融服务，全力做好疫情防控期间信贷金融服务和市民服务，保障疫情期间金融服务不断档。与此同时，组织青年“突击队”志愿抗疫一线，捐赠抗疫物资，与社会各界一起守护家园。疫情发生后，我行及时启动应急预案，强化分类指导，确保线下、线上客户沟通渠道畅通。“针对不同类型客户的实际情况，我们通过线上方式做好服务跟进，满足疫情防控期间客户资金需求。”我行相关负责人介绍...
07-31
2022
海口分行走进第十四小学开展财商启蒙教育宣传活动
2021年，海口分行营业部荣获了人行海口授予的“消费者权益保护特色服务网点”称号，是全省荣获该殊荣的4家网点之一。为充分履行特色网点职责，在“普及金融知识 守住‘钱袋子’”“普及金融知识万里行”期间，分行消保中心联合分行营业部走进海口市第十四小学，为五年级一班的同学们带来了一场财商启蒙教育课，新海南、南海网、南国都市报、海南广播电视台对活动进行了宣传报道。海口分行的金融讲师为同学们从认识理财、什么是理财、理...
06-23
2022
【金融知识】之一图读懂存款保险
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