尊贵的客户:

由2024年1月28日（周日）起，为响应香港监管机构的打击诈骗措施，招商银行香港分行将会使用以「＃」号开头的「已登记的短讯发送人名称」发送讯息给香港本地流动服务用户。用户可透过通讯办网站( www.ofca.gov.hk/ssrs）查阅有关「短讯发送人登记制」的其它资料及相关参与者名单。

招商银行香港分行已登记的短讯发送人名称共以下四个：#CMBHK、#CMBHK_NFW、#CMBHK_CNP、#CMBHK_NOR。在登记制下，电讯网络会拦截并非由「已获认证的发送人」发出但发送人名称含「＃」号的短讯。这将有助于公众识别短讯发送人的身份，并防止骗徒冒充银行发送诈骗短讯。

流动电讯服务用户无须事先申请或安装流动应用程序，又或在手机上做任何设定。登记制并不适用于：

    i)    可供接收者以发送人号码直接回覆的短讯； 或

   ii)   使用非香港营办商提供之一卡多号/一卡双号流动服务的本地用户。

如对上述安排有任何查询，欢迎联系本行客户服务同事或在办公时间内致电本行客户服务热线：香港电话：(852) 3119 5555、内地电话：(86-755) 95555。

招商银行股份有限公司香港分行

(中华人民共和国注册成立的股份有限公司）

2024年1月26日