尊敬的客户：

感谢您对我行“两地一卡通”业务的支持！

爲了向客户提供更便捷和全面的服务，我行将对现有“两地一卡通”实施“一卡换两卡”之拆分改造，并于2009年11月27日至29日完成系统切换。稍后我行将按照您所预留的通讯地址，通过快递为您寄送出两张新的卡片：一张“香港一卡通”（黑色）和一张内地一卡通（金色），分别对应原“两地一卡通”之香港账户和内地账户。

为保证系统切换日后您的账户的正常使用，请留意查收我行所寄送的卡片，并在收到新卡片后，立即按照所附操作说明，通过网上银行、电话银行、香港分行柜台或总行营业部柜台之任一渠道办理新卡片之“确认收妥”。系统切换日后原“两地一卡通”的使用将停止，若您于系统切换日后仍未办理“确认收妥”，则您的卡片和账户使用将受到影响。

随卡片还将附上新账户的使用说明、条款和新旧卡片的服务差别说明（具体亦可浏览香港分行网页hk.cmbchina.com），若您已阅读且同意上述说明和条款，且于我行系统切换日前已经办理“确认收妥”操作，则于系统切换日后,“香港一卡通”账户将自动替换原有“两地一卡通”之香港账户，所有拟转账或汇款入原有“两地一卡通”香港账户之款项均将自动转入对应“香港一卡通”账户。原有“两地一卡通”香港账户签署过的自动扣款协议亦同样对应适用于“香港一卡通”账户。内地一卡通将自动替换原有“两地一卡通”内地账户。

如对上述安排有任何查询，欢迎联系我行客户服务同事或在办公时间内致电我行客户服务热线：

香港电话：(852) 3119 5555 、内地电话：(86-755) 95555

          香港分行一卡通业务组
    2009年10月27日 

附件1：“香港一卡通”使用手册
附件2：“香港一卡通”账户客户须知
附件3：“香港一卡通”费率表
附件4： 网上银行安装指南
附件5： 账户持有人条款
附件6： 内地“一卡通”章程 

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